Términos y condiciones

Formas de pago

En Motosmariano.com te ofrecemos distintos métodos de pago para que utilices el que te resulte más cómodo. 

 

Pago con Tarjeta de Crédito o Débito

Al seleccionar este método, el proceso de compra enlazará con la página de nuestra entidad bancaria, de esta forma, los datos no son retenidos por Motosmariano.com, sino que son enviados directamente al banco que opera con Motosmariano.com mediante un protocolo seguro (HTTPS). Así, te ofrecemos la máxima seguridad y confianza. El cargo en tu tarjeta se efectuará en el preciso instante en que valides el pago. Si existiera algún problema de stock en tu pedido, o hubiera cualquier incidencia en la expedición, reembolsaremos el importe correspondiente en tu tarjeta de crédito en un plazo no superior a 15 días. 

Por motivos de seguridad, Motosmariano.com se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso, procederemos a reintegrar el importe en la tarjeta utilizada. Si el cliente está interesado en continuar con el pedido, solicitaremos una transferencia bancaria.

Una vez realizado el pago te enviaremos un e-mail con los detalles y la confirmación del pedido.

 

Pago por Transferencia Bancaria

Si escoges este sistema de pago, recibirás un e-mail con los detalles y la confirmación del pedido junto con los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria.

Tu pedido no se hará efectivo hasta que se haya verificado el ingreso del importe en nuestra cuenta bancaria. El plazo de entrega se computa a partir de esta fecha. 

Para hacer el ingreso puedes escoger entre las siguientes entidades:

BBVA (Banco Bilbao Vizcaya)

  • Beneficiario: Mariano Calle Herrero
  • IBAN: ES84 0182 0708 030201 604590
  • BIC / CÓDIGO SWIFT: BBVAESMMXXX
  • C/ Leopoldo Lewin Nº18 (Burgos) España

Para agilizar y asegurar las transferencias recibidas desde el extranjero, debes facilitar al emisor los códigos BIC e IBAN. 

 

Pago por Paypal

Motocard.com también permite utilizar el servicio de pago de PayPal. El acceso está disponible en el momento de formalizar la compra. La validación o aceptación del pago se realiza en el sistema informático seguro y encriptado de PayPal.

Devoluciones

En motosmariano.com nos esforzamos en ofrecer las máximas garantías de calidad y servicio, por lo que proporcionamos a nuestros clientes la posibilidad de realizar la devolución de los productos adquiridos a través de la Tienda on-line.

SERVICIO DE REEMBOLSO DE GASTOS DE DEVOLUCIÓN DE PAYPAL


¡Paypal te reembolsa los gastos de devolución!

Solo tienes que activar el servicio de Reembolso de Gastos de Devolución* en la página de Paypal y pagar a través de este método. Hecho esto, ¡ya puedes comprar sin preocuparte! Porque si recibes un producto que no cumple con tus expectativas, Paypal te devolverá los gastos de envío de retorno del producto.

Esta promoción únicamente es válida para Australia, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza y 13 países de Europa Central y Oriental (Bulgaria, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, República Checa y Rumanía).

*Puedes darte de alta y consultar las condiciones de la promoción en este link: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns/



INSTRUCCIONES PARA REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN


Ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro email info@motosmariano.com o a través del telefono 947321104, donde te informarán de cómo iniciar el proceso de devolución.

NOTA: motosmariano.com no se hará cargo de los gastos de transporte ocasionados en caso de no seguir las instrucciones de devolución.


CONDICIONES QUE PUEDEN PROVOCAR UNA DEVOLUCIÓN


1 - Si el producto no te satisface

Podrá cambiarse o solicitarse el reembolso del importe si el producto no ha sido usado y se devuelve en su envoltorio y estado original.

Condiciones de cambio

El plazo para realizar un cambio de producto es de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido.

A continuación se detallan los gastos de transporte que se deberán abonar al realizar un cambio.

  • Si el cambio se realiza en nuestra tienda se cobraran los gastos de gestion 7,99€ (iva incluido).
  • Si el cambio se realiza desde el domicilio del cliente el correra con los gastos de envio hasta nuestras instalaciones 7,99€ (iva incluido) mas los gastos de gestion 7,99€ (iva incluido) 


2 - Si al recibir el producto presenta defectos

Una vez MMRACING MOTOS MARIANO haya recibido el producto defectuoso, te enviará uno nuevo. En este caso, el cambio siempre se efectuará por el mismo artículo o referencia. Solamente será facturado el primer envío, haciéndose cargo MMRACING MOTOS MARIANO de los portes correspondientes a la recuperación del artículo defectuoso y del envío del artículo correcto.

El plazo máximo para solicitar el cambio del artículo defectuoso es de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido.


3 - Si el producto no corresponde con el pedido realizado

MMRACING MOTOS MARIANO correrá con todos los gastos. Tanto de recogida del producto equivocado como con los gastos de entrega del pedido correcto.

¡IMPORTANTE! MMRACING MOTOS MARIANO no realizará ningún reenvío de mercancía hasta que no se haya verificado la recepción del artículo objeto de devolución o cambio en nuestros almacenes, así como el estado del embalaje y sus accesorios.

4- Cualquier material eléctrico esta exento de devolución.